Service
Von der Idee zur industriellen Lösung
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung, Integration und Einführung von Sensorik-, Überwachungs- und Regelungssystemen für die industrielle Lasermaterialbearbeitung.
Unsere Unterstützung reicht von der ersten technischen Bewertung über Entwicklung und Erprobung bis hin zur Integration und Inbetriebnahme. Dabei berücksichtigen wir von Beginn an nicht nur die technische Funktion, sondern auch Integrationsfähigkeit, Fertigbarkeit und den langfristigen Einsatz in Maschinen und Anlagen.
Kundenspezifische Entwicklung
Nicht jede Aufgabenstellung lässt sich mit einem bestehenden Produkt lösen. In solchen Fällen entwickeln wir neue Lösungen oder passen bestehende Produktplattformen gezielt an.
Dabei verbinden wir Kompetenzen aus Optik, Sensorik, Elektronik, Firmware, Software, Datenanalyse und Maschinenintegration.
Typische Entwicklungsleistungen sind:
- Machbarkeitsuntersuchungen und technische Konzepte
- Entwicklung und Anpassung optischer Sensorsysteme
- Elektronik-, Firmware- und Softwareentwicklung
- Algorithmen zur Prozessüberwachung und -bewertung
- Prototypenaufbau und Erprobung
- Maschinen- und Kommunikationsschnittstellen
- Validierung unter realen Prozessbedingungen
Integration und Inbetriebnahme
Bei der Einführung unserer Systeme unterstützen wir unsere Kunden bei Bedarf direkt an der Maschine. Eine sorgfältige Integration verkürzt Anlaufzeiten und stellt eine zuverlässige Funktion unter realen Produktionsbedingungen sicher.
Die Unterstützung umfasst je nach Anwendung:
- Überprüfung des mechanischen und elektrischen Einbaus
- Prüfung von Systemfunktion und Maschinenkommunikation
- Parametrierung und Optimierung
- Analyse von Sensor- und Prozessdaten
- Validierung der Systemfunktion
- Einweisung und Schulung des Personals
Technischer Support
Auch nach der Inbetriebnahme stehen unsere Entwicklungsabteilung und unser technischer Support für technische Fragen, Fehleranalysen und weitere Optimierungen zur Verfügung.
Erkenntnisse aus dem laufenden Einsatz fließen dabei kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Systeme ein.
Schulungen
Wir bieten praxisorientierte Schulungen zu Bedienung, Systemintegration, Parametrierung, Prozessdaten und Fehlerdiagnose an.
Die Inhalte werden an das eingesetzte System und den Kenntnisstand der Teilnehmer angepasst.
